一、市场分析

（一）解决上游问题

1、资源信息获取，信息来源主要有三种：房东、二房东和中介。其中中介突出优势为信息集中，虽和短租平台具有一定竞争关系，但是也有合作可能，可以将其作为开发新区域的突破点。

2、排他协议的可能性：作为短租平台，若不能保障房源的独占，就无法提供优质的服务。如果能满足创新合作模式、强大的风险控制能力、增加非租金类收益等条件，该部分市场资源存在独占的空间。

3、供方信息甄别：所谓的“100%真房源”多为虚假，各平台采取的100%房源验证成本较高，房东和店家也不愿分摊线下验房所带来的成本。而房屋管家式的服务不仅能达到甄别信息的目的，还能拓展盈利模式。

（二）解决下游问题

1、优化产品和卖点：市场上短租产品多定位于“旅游短租”和“聚会场所”，卖点主要集中在“家”的感觉和性价比。在住宿行业的细分领域，“家”的感觉是短租与酒店相比的核心优势，但是由于经济型酒店越来越多，短租的性价比卖点早已不复存在。因此，强化短租产品中“环境”、“服务”和“分享”等细致体验至关重要。

2、信息快速准确获取：准确分为1.房源信息真实2.房源与客户需求的匹配，其中后者是满足客户期望最好的加分项。

3、交易成本及交易风险：由于互联网平台无法杜绝线下交易，往往造成平台方收入的损失。除了坚持所有交易必须通过平台支付外，还需要通过技术手段防范可能发生的风险。

4、个性化体验：短租平台的个性化体验做不到个人定制的深度，但完全可以通过精确客户定位，来对应不同客户群体的附加体验需求来加以满足。

5、有房及安全保障：有房的保障是通过房源信息的排他协议取得，而安全保障则可以通过线下服务体系的建设来给予保障支持。

6、纠纷及评价体系：评价体系的完善，关注主体是客户真实、及时评价的动力。口碑推广是营销的重要手段。除了常见的积分、返现奖励之外，还应该考虑用多种手段提高客户的参与积极性。

二、模式创新

创新模式一：平台整合当地线下资源，向平台VIP会员提供当地的购物、餐饮、娱乐的消费折扣及本地化推荐，不

仅能够改善客户体验，还能从商家获得推广费用，有利于把家的生活方式带入旅游体验之中，房东也可以获得分成。

创新模式二：在家的概念中，少不了女人和孩子，她们在旅游中更容易冲动消费，也更容易受到各种消费的诱导。因此要针对她们的需求去提供增值服务，比如提供一些高档化妆品的试用装，提供多样化的个人护理用品，摆放一些新潮玩具等等。

创新模式三：整合商家进行入户生活体验式营销。化妆品试用装，玩具公仔，各种装修及家居用品厂商均有可能成为短租平台的合作伙伴。具体的合作模式可以是：业主委托房屋给短租平台，平台寻找相应厂商资源，把毛坯房打造成具有明显特点和风格的居住场所，成本由业主和资源厂商按照比例分摊，在明显但不突兀的位置突出合作厂商Logo和广告宣传，为入住的旅游客户提供家居品的体验和装修风格的体验。既可以通过短租平台搜集客户反馈，也可以让客户通过短租平台向资源商家下达订单。

三、产品优化

四、服务体系

（一）核心竞争力

（二）服务体系的创新

（三）服务流程控制

五、融资计划

1、融资金额：首轮融资300万美金，释放10%股权；第二轮融资1000万美金。

2、年度目标计划：

3、实现目标

初步目标：拿下上海市场，做到自主房源1000套，加盟房源3000-5000套，同时向长三角主要城市推广

五年目标：